Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist ein in der Republik Belarus registrierter Einzelunternehmer, Inhaber von NeuroBanner. Fragen zu Ihren Daten und Löschanfragen: neuro@neurobanner.com.

Welche Daten wir erheben

Konto: E-Mail-Adresse, Name und Profilbild (bei Anmeldung mit Google), Sprache der Oberfläche und Benachrichtigungseinstellungen.

Ihre Arbeit: hochgeladene Dateien (Produktfotos, Banner, Videobilder, Logos), Ergebnisse, Auftragseinstellungen, Texte, Kommentare, Bewertungen und Brand Kits – Farben, Schriften, Tonalität, Referenzbilder und Fotos von Personen, deren Einwilligung Sie bestätigt haben.

Protokoll der KI-Aufrufe: was an ein Modell gesendet wurde (Prompt und Links zu Dateien) und was es zurückgegeben hat, einschließlich Zwischenbildern. Wir nutzen es für Qualitätskontrolle, Support und Kostenabrechnung.

Zahlungen: Betrag, Paket und Zahlungsstatus. Kartendaten verarbeitet bePaid; sie gelangen nie zu uns.

API und Integrationen: API-Schlüssel speichern wir nur als Hash; Webhook-Adressen und das Anfrageprotokoll; wenn Sie Telegram verknüpfen, die IDs Ihres Telegram-Kontos und -Chats.

Test und Prüfungen ohne Konto: Hashwerte Ihres Geräts und Ihrer IP-Adresse (nicht die Adressen selbst), um kostenlose Versuche zu begrenzen. Die einfache Größenprüfung läuft in Ihrem Browser: Die Datei verlässt Ihr Gerät nicht. Bei der Prüfung der Anzeigenqualität wird die Datei an ein KI-Modell gesendet.

Technische Daten: Land anhand der IP-Adresse (für Sprache, Währung und Plattformen), Server-Protokolle des Hostings und die Quelle Ihres ersten Besuchs (utm-Parameter oder verweisende Website), falls vorhanden.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Um Ihre Aufträge auszuführen und Ergebnisse anzuzeigen; Credits abzurechnen und Zahlungen anzunehmen; Supportanfragen zu beantworten; den Dienst vor Missbrauch zu schützen; die Qualität zu verbessern – etwa Modelle anhand Ihrer Bewertungen auszuwählen; und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), unser berechtigtes Interesse (lit. f) und, wo erforderlich, Ihre Einwilligung (lit. a).

KI-Modelle und Training

Um einen Auftrag auszuführen, übermitteln wir Dateien und Texte über OpenRouter und Vercel AI Gateway an KI-Modelle – derzeit Modelle von Google, OpenAI, DeepSeek und HeyGen. Ein Modell erhält nur, was die jeweilige Anfrage benötigt. Wir trainieren keine Modelle mit Ihren Materialien und erlauben dies auch den Anbietern nicht; diese verarbeiten die Daten nach ihren API-Bedingungen.

Empfänger

Nur Dienstleister, ohne die der Dienst nicht funktioniert: Supabase – Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher (Server in der EU, Frankfurt); Vercel – Hosting und Ausführung der Aufträge; bePaid – Zahlungen; Telegram – wenn Sie den Bot verknüpft haben; ein E-Mail-Dienst – Benachrichtigungen zu Aufträgen. Ist die Fehlerberichterstattung (Sentry) aktiv, erhält sie technische Angaben zu einem Fehler.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbezwecke weiter. Eine Offenlegung erfolgt nur, wenn das Gesetz sie verlangt.

Speicherdauer

Konto, Brand Kits, Aufträge, Dateien und Ergebnisse – bis Sie sie oder Ihr Konto löschen.

Originale der Prüfungen der Anzeigenqualität – 7 Tage. Nicht abgeschlossene Uploads – 1 Tag. Zähler für Anfragelimits – 1 Tag. Das Cookie mit der Quelle des ersten Besuchs – 90 Tage.

Zahlungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt. Datenbank-Backups werden nach dem Zeitplan des Hosting-Anbieters gelöscht.

Cookies

Wir verwenden ausschließlich eigene Cookies: Anmeldung, gewählte Sprache, Markt und Arbeitsbereich sowie die Quelle des ersten Besuchs. Analyse-Tools oder Werbepixel von Drittanbietern gibt es auf der Website nicht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Ergebnisse laden Sie als ZIP herunter, Ihr Konto löschen Sie im Profil: Dabei löschen wir das Konto, die Arbeitsbereiche, deren alleiniger Inhaber Sie sind, deren Dateien und Ergebnisse sowie Prompts und Modellantworten im Protokoll der KI-Aufrufe; erhalten bleiben nur die anonymen Kosten der Aufrufe.

Alle weiteren Anfragen richten Sie an neuro@neurobanner.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Speicherort und Übermittlung

Die Kerndaten werden in der EU (Frankfurt) gespeichert. Unsere Hosting- und KI-Anbieter können Daten in den USA und anderen Ländern verarbeiten; wir arbeiten mit ihnen auf Grundlage von Bedingungen, die die Daten bei der Übermittlung schützen, etwa der EU-Standardvertragsklauseln.

Minderjährige und Änderungen

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite, wesentliche teilen wir zusätzlich per E-Mail mit.