Termos de Uso

Quem somos e o que é este documento

O NeuroBanner (neurobanner.com) é um serviço on-line em que modelos de IA criam e adaptam peças publicitárias e fotos de produto para marketplaces. O serviço é prestado por um empresário individual registrado na República da Belarus, titular do NeuroBanner (“nós”).

Estes termos são uma oferta pública. Ao se cadastrar ou usar o serviço, você os aceita. Se você age em nome de uma empresa, confirma que tem poderes para aceitá-los por ela.

Dúvidas sobre estes termos: neuro@neurobanner.com.

Sua conta

Você entra com um código enviado por e-mail ou com o Google. O serviço é para maiores de 18 anos e para uso profissional: vendedores, anunciantes, agências e desenvolvedores.

Toda conta tem um espaço pessoal; em um espaço de equipe, os membros compartilham o saldo, o Brand Kit e a biblioteca. O dono do espaço responde pelo que acontece nele.

Mantenha em sigilo o acesso ao seu e-mail e as suas chaves de API: tudo o que for feito com a sua conta ou chave é considerado feito por você.

Créditos e pagamentos

As tarefas são pagas com créditos. No cadastro, você recebe 50 créditos grátis. Os créditos são vendidos em pacotes, sem assinatura, e não expiram.

Você vê o orçamento em créditos antes de iniciar a tarefa. Os créditos ficam reservados no início e só são cobrados pelos resultados aprovados no controle de qualidade com IA; se um formato não puder ser criado ou houver uma falha, a reserva volta ao seu saldo automaticamente.

O preço do pacote é exibido antes do pagamento na moeda do seu país: rublos russos, rublos bielorrussos ou dólares americanos. Os pagamentos com cartão são processados pela bePaid; nunca temos acesso aos dados do seu cartão. Enquanto os pagamentos não estiverem ativos, só os créditos grátis ficam disponíveis.

Se o pagamento foi feito e os créditos não chegaram, ou se você quiser reembolso de créditos não usados, escreva para neuro@neurobanner.com: vamos analisar o pedido de acordo com a legislação aplicável.

Seus materiais

Envie apenas o que você tem direito de usar: fotos de produtos, logotipos, textos, fontes e imagens de pessoas. A foto de uma pessoa só é salva no Brand Kit depois que você confirmar que ela concordou com esse uso.

É proibido enviar ou encomendar conteúdo ilegal, material que viole direitos de terceiros, anúncios de produtos proibidos, promessas enganosas e imagens de pessoas reais sem o consentimento delas.

Usamos seus materiais apenas para executar suas tarefas: enviamos aos modelos de IA, guardamos os resultados e mostramos a você e a quem você compartilhar. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Resultados

Os resultados das suas tarefas são seus: você pode usá-los em anúncios e marketplaces, inclusive para fins comerciais. Não reivindicamos direitos sobre eles nem os usamos na nossa divulgação sem a sua autorização.

Os resultados são criados por modelos de IA. O Neuro confere cada arquivo — textos, produto, tamanho, peso e regras da plataforma — e refaz sem custo o que tiver defeito. Mesmo assim, você revisa cada resultado antes de publicar, e não garantimos a decisão de moderação da plataforma: a palavra final é dela.

Um modelo pode gerar uma imagem parecida com a obra de outra pessoa. Se você reconhecer em um resultado uma obra ou marca de terceiros, não use esse arquivo.

Teste sem cadastro

O teste na página inicial é grátis, um por dia por dispositivo. O resultado vem com a marca “Made with Neuro”; o arquivo sem marca é liberado após o cadastro.

API e MCP

As chaves de API e o acesso para agentes de IA (MCP) agem em nome do seu espaço e consomem os créditos dele. Há limites de frequência de solicitações; as chaves de teste nb_test_ não criam tarefas nem cobram créditos.

Disponibilidade e responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Usamos modelos de IA e infraestrutura de terceiros e podemos trocar modelos, formatos e funções, mantendo o que cada tarefa faz. Mudanças de preço não afetam créditos já comprados.

Não respondemos por lucros cessantes, pela recusa de um anúncio pela plataforma nem por danos indiretos. Nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou por créditos nos 12 meses anteriores à reclamação, salvo disposição legal obrigatória em contrário.

Exclusão da conta e suspensão

Você pode excluir sua conta no perfil a qualquer momento: excluímos a conta, os espaços dos quais você é o único dono, os arquivos deles e as chaves de API. Os créditos de uma conta excluída não podem ser recuperados.

Se estes termos forem descumpridos, podemos suspender o acesso depois de avisar você por escrito, exceto quando a lei ou a segurança exigirem bloqueio imediato.

Lei aplicável e conflitos

Estes termos são regidos pela lei da República da Belarus, salvo se normas obrigatórias do país onde você mora exigirem outra coisa — inclusive o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável. Primeiro tentamos resolver qualquer conflito por e-mail em neuro@neurobanner.com.

Podemos atualizar estes termos. Avisaremos sobre mudanças relevantes nesta página e por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência; se continuar usando o serviço depois disso, você aceita a nova versão.